Panduan Pengguna Akun  

Sebagai platform properti global, Lamudi kini hadir di Indonesia untuk melayani Anda, para pencari dan penjual rumah. Dengan ragam fitur yang user-friendly, melalui panduan ini, Anda akan mampu mengunggah listing properti online dengan mudah, sekaligus mengoptimalisasi performanya.

 

Baca dengan saksama seluruh informasi yang diberikan dan jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut.

 

I. Menelusuri Akun Pribadi

1. Login Akun

Melalui email, kami akan mengirimkan rincian login akun Anda di Lamudi.co.id. Klik “Login” yang terletak di sudut kanan atas situs. Pada halaman baru, login menggunakan alamat email Anda dan kata sandi—yang Anda terima dari email sebelumnya.

  

      2. Memeriksa dan Memodifikasi Akun 

Di halaman utama, Anda dapat menemukan rincian akun, sekaligus memeriksa, dan memodifikasi bagian-bagian berikut, dengan meng-klik dashboard utama yang terletak di sebelah kiri. Atau, dengan meng-klik “Selengkapnya” untuk setiap bagian.

 

Rincian Saya                       : Ubah akun login Lamudi Anda dan informasi profil lainnya.

a)      Pesan                            : Baca pesan dari pengguna Lamudi yang tertarik dengan properti Anda.

b)      Profil                             : Ubah data akun dan pengaturan kata sandi

c)       Listing                           : Mengelola penawaran dan konfigura

d)      Favorit                          : Segera akses properti favorit Anda yang terdaftar di Lamudi.

e)      Email Alerts               : Dapatkan notifikasi terbaru yang sesuai dengan kriteria Anda.

 

 

II. Unggah Listings Baru

Semakin lengkap informasi Anda, semakin menarik listing Anda di mata para pencari rumah. Oleh karenanya, ciptakan listing yang berkualitas, dengan keterangan serinci mungkin.

 

Ketahui trik-trik aplikatif untuk menjadikan akun Anda tepercaya dan spesial, dengan meng-klik link: Tips Maksimalisasi Listing (masukkan hyperlink).

1. Unggah Listing Properti Baru

 

Untuk mengunggah listing baru, Anda memiliki dua pilihan.

 

1) Kirim listing Anda dengan informasi yang lengkap dan akurat

2) Unggah sendiri listing Anda dengan mengikuti langkah-langkah mudah berikut.

 

Langkah 1. Klik kotak biru “Tawarkan Properti” di sudut kanan atas halaman Lamudi.co.id

 

ATAU

 

Pada halaman “Akun Saya,” klik kotak biru “+ Tambahkan Listing” di sudut kiri bawah halaman.

 

Langkah 2. Klik salah satu dari dua pilihan berikut, “Daftar Properti Dijual” atau “Listing Properti Disewakan.”

 

Langkah 3. Lengkapi informasi-informasi berikut, seakurat mungkin.

 

Langkah 3.1 Info Dasar = Judul iklan, tipe properti, dan lokasi.

Langkah 3.2 Rincian Properti = Rincian lengkap mengenai properti, seperti: harga, deskripsi, dan lain-lain.

Langkah 3.3 Halaman Lampiran = Unggah gambar dan konten lainnya

Langkah 3.4 Halaman Pengaturan Kontak = Halaman informasi kontak agar klien dapat menghubungi Anda

Langkah 3.5 Halaman Publikasi = Pratinjau listing Anda sebelum dipublikasikan.

 

Penting: Kelengkapan dan kualitas dari informasi dan gambar (!) pada listing Anda sangat mempengaruhi daya tarik properti Anda kepada potensial pembeli. LISTINGS DENGAN KUALITAS BAGUS akan lebih banyak menarik perhatian calon pembeli dibanding listings dengan kualitas tidak bagus. Listing tanpa gambar tidak akan dimunculkan pada website kami, karena kami yakin bahwa kita dapat menarik pengguna yang paling berkualitas dan terbaik jika Anda menjaga standar kualitas tinggi dari daftar di website kami.

2. Atur Listings Anda yang sudah tersedia

Setelah Anda mempublikasikan listing Anda, status listing akan berubah menjadi “pending.” Listing akan berubah menjadi “aktif” (dapat terlihat di www.lamudi.co.id) setelah tim dari Lamudi menyetujui. Kami menjamin listings dengan kualitas terbagus di website kami – kualitas daftar properti yang bagus akan segera disetujui dalam waktu singkat.  

Anda dapat melihat jumlah daftar pending dan aktif terkait dengan akun Anda dengan melihat "Listings" di menu di sisi kanan Dashboard agen Anda. Anda dapat menyaring pencarian Anda dengan menggunakan filter yang telah disediakan.

Untuk setiap daftar yang ada, Anda dapat:

-          Melihat statistik situs, misalnya untuk mengetahui jumlah pengunjung yang menelusuri listing Anda. Fitur ini terletak di sisi kanan layar .                         
Æ Sisi kanan layar (1)

-          Memodifikasi informasi listing dan menambahkan gambar dengan meng-klik tombol “Edit Listing”.
Æ Tombol “Edit”  (2)

-          Menghapus properti yang telah terjual dengan meng-klik “Tandai sebagai Listing Terjual”.
Æ Tombol “Tandai sebagai terjual”  (3)

-          Menghapus properti karena alasan lain dengan meng-klik “Nonaktifkan”
Æ Tombol “Menonaktifkan” (4)

 

Penting: Pastikan listings Anda up to date! Hal ini untuk menghindari calon pembeli Anda  dan pengguna Lamudi menghubungi Anda dan menanyakan tentang daftar properti yang sudah tidak tersedia lagi.   Beberapa hal yang harus diketahui user berkaitan dengan proses Quality Control yang diterapkan Lamudi.co.id guna mendapatkan kualitas listing yang terbaik :

 

 

 

 

 

III. Skema Kualitas Listing

 

1.      Kendali Mutu

 

Berikut adalah proses Kendali Mutu yang harus diketahui semua pengguna Lamudi Indonesia. Dengan demikian, Anda dapat memahami bagaimana Lamudi menjaga mutu listing di Lamudi.co.id.

 

1. Semua gambar properti yang muncul di Lamudi.co.id harus tidak mengandung logo apa pun. Logo agensi diperbolehkan, kecuali logo agensi kompetitor.

 

2. Rincian kontak (nomor telepon, email, pin BBM, WhatsApp, dan lain-lain) dicantumkan pada bagian tersendiri. Tidak boleh dicantumkan dalam gambar atau deskripsi properti.

 

3. Listing ditolak jika memiliki salah satu atau lebih dari kriteria berikut:

a. Duplikat (listing telah ada di situs dan dipublikasikan oleh agen yang sama)

b. Gambar yang bermasalah (tidak sama dengan yang ditawarkan, rusak, atau pecah karena resolusi rendah, dan sebagainya)

c. Proyek pembangunan yang tidak terdaftar atau tidak dibayar

d. Berada di luar jangkauan area yang terdaftar dalam database Lamudi.co.id

e. Kesalahan dalam memberikan kategori dijual atau disewakan

f. Bukan jenis listing properti

g. Listing yang tak memiliki gambar

 

2.      Tips Maksimalisasi Listing

 

Dapatkan kualitas online listings terbaik

Listing adalah kesan pertama yang Anda berikan pada calon klien. Karenanya, pastikan Anda terlihat profesional dan tepercaya, sejak detik pertama.

Untuk mengoptimalkan listing di Lamudi.co.id, ikuti langkah-langkah berikut ini:

 

Yang Mana Yang Anda Pilih?

      Resolusi Tinggi           vs        Resolusi Rendah                           Bersih dan Rapih      vs              Berantakan

 

 

 

1. Judul yang menarik

 

Judul adalah hal pertama yang dilihat para pencari rumah. Pastikan judul Anda di-klik para pencari rumah dengan menerapkan sejumlah trik, di antaranya:

 

·         Sertakan informasi yang paling relevan. Kata-kata yang Anda tuliskan harus mampu menangkap perhatian pengunjung. Gunakan judul dengan pilihan kata yang konkret. Hindari diksi yang tidak jelas, menjanjikan sesuatu yang tidak bisa dilihat.

·         Panjang judul antara 54 hingga 66 karakter. Jelas dan langsung pada sasaran.

·         Cantumkan poin penting lainnya, jika ada (Contoh: 10 - 20% DP)

·         Jangan membingungkan atau memberikan harapan palsu kepada pengunjung dengan memberikan judul yang irasional (misalnya: rumah yang nyaman, investasi yang baik, rumah yang oke)

·         Hindari kesalahan dalam ejaan dan kapitalisasi

·         Hindari singkatan dan kata-kata teknis yang tidak bisa dimengerti para pencari rumah

 

2. Gambar berkualitas

 

Setelah judul, gambar adalah hal kedua yang dilihat para pencari rumah dari listing Anda. Oleh karenanya, berikan gambar terbaik dari properti Anda. Jauhi gambar-gambar editing atau yang dipoles berlebihan.

 

·         Saat pengambilan gambar, hindari barang-barang yang bisa mengganggu estetika foto (orang, hewan, pakaian, piring kotor, dan lain-lain)

·         Dapatkan gambar yang memiliki resolusi tinggi, sehingga detail properti Anda terlihat lebih jelas

·         Kuncinya adalah variasi. Tunjukkan tampak luar properti Anda, juga beberapa ruangan yang berbeda. Dengan cara ini, para pencari rumah dapat memvisualisasikan properti Anda dengan cermat

·         Pencahayaan yang baik akan menjadikan properti Anda terlihat bagus. Foto tampak luar properti Anda saat pagi atau siang hari. Sedangkan, untuk memfoto ruangan, nyalakan lampu untuk mendapatkan penerangan.

·         Tidak ada batasan jumlah foto yang diunggah, Maksimal 65 MB

·         Anda dapat menambahkan video di listingan anda, dengan cara memasukan link video youtube anda.

 

3. Informasi yang Lengkap dan Akurat

 

Semakin lengkap data yang Anda berikan, semakin besar pula kesempatan untuk mendapatkan calon pembeli.

 

·         Khusus untuk proyek-proyek pembangunan, tuliskan: seluruh tipe properti yang tersedia, proyek pengembangan utama, unit yang akan dipasarkan, referensi situs yang bisa digunakan untuk mencari sumber pelengkap

·         Listing properti dengan alamat lengkap mendapatkan lead 27% lebih banyak

·         Sediakan nomor telepon yang valid, mengingat 75% dari pencari rumah menghubungi agen via telepon

·         Panjang informasi yang ideal adalah 200 kata. Maksimalkan kata-kata tersebut untuk membahas poin-poin penting listing Anda, jangan melantur.

·         Hindari penggunaan kata yang abstrak atau terlalu berlebihan. Gunakan kata-kata yang bisa dibuktikan kebenarannya secara inderawi.

 

Selalu diingat: Listing Terbaik Mampu Menumbuhkan Kepercayaan Calon Klien Anda.

 

Jika Anda masih memiliki pertanyaan, silakan hubungi Lamudi Indonesia melalui

Telepon: 021 5111 5321,

Email: wecare@lamudi.co.id atau

Webchat di Website.

 

Terima kasih untuk mempercayai Lamudi.co.id!